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ヘルパーとして働く方は、スキルアップを目指す方が多いのが特徴です。何故なら、長く介護の世界で働く為にも、責任者になれる資格を取得する事が大切になるからです。キャリアアップ出来る資格は、ケアマネージャーや介護福祉士、サービス提供責任者があります。それぞれ役割が違いますが、共通する仕事内容に、利用者さんとその家族が安心して在宅介護が出来るお手伝いをする事があります。そこには、より高い介護の知識と技術、コミュニケーション能力を求められますが、やりがいに満ちた仕事があります。
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